ColorOS 恢复模式也就是大家常说的 Recovery 模式，主流的进入方式是手机完全关机之后，同时按住电源键和音量减键，等待出现品牌 logo 或者 ColorOS 恢复界面再松手，这个模式主要用来在线升级系统、本地安装安装包、清除数据重置手机、检查磁盘、重启或者关机，适合手机开不了机、卡在开机画面、系统异常、忘记锁屏密码的场景，操作前一定要留意电量，电量建议保持在百分之四十以上，清除数据的操作会直接删掉手机里面所有照片文件软件记录，能备份的资料一定要提前备份，避免重要资料直接丢失。

恢复模式入口按键说明

大部分 OPPO 一加 realme 搭载 ColorOS 的手机，按键方案统一，少数老机型或者平板会有差别，下面表格整理常用方案。

分步操作流程

第一步 把手机正常关机，如果手机卡死无法正常关机，长按电源键加音量加键八秒强制断电，等待屏幕完全黑屏，确认手机已经关机。

第二步 两只手指同时按住电源键和音量减键，保持按住不要松开，持续五秒左右。

第三步 屏幕亮起出现 OPPO 或者一加 logo 的时候，继续按住，直到弹出选择语言的恢复模式界面，再松开两个按键。

第四步 在界面选择简体中文，进入 ColorOS 恢复模式主菜单，菜单里面会显示几个功能选项。

第五步 根据自己的需求选择功能，在线更新是保留数据升级系统，从存储设备安装就是读取内存里面的安装包刷机，清除数据就是格式化分区重置手机，检查磁盘用来排查存储故障，重启手机直接回到正常系统，关机就是断电。

第六步 操作完成之后，选择重启手机，等待系统自动开机，重置后的手机开机需要登录原来绑定的账号进行验证。

菜单选项详细解释

在线更新保留数据，这个功能适合系统有小 bug，想升级修复，不会删掉照片和软件，需要网络。

从存储设备安装，提前把系统安装包放到手机存储里面，在这个界面选中安装包升级，有一定风险，版本不匹配容易出问题。

清除数据格式化分区，也就是恢复出厂，全部资料清空，忘记密码或者系统严重故障的时候才使用，操作要输入页面给出的验证码确认。

检查磁盘，用来检测存储有没有坏块，解决莫名卡顿、文件损坏问题。

重启手机，退出恢复模式回到正常系统，没有做任何修改的时候优先选这个。

高频踩坑点提醒

第一 电量太低的时候不要进入恢复模式做升级或者格式化，中途断电容易导致系统损坏，开不了机。

第二 很多人按键按反，长按音量加，部分新 ColorOS 机型音量加是强制重启，进不去恢复模式。

第三 清除数据之后还有账号锁，就算重置成功，开机必须输入原来绑定账号的密码，账号密码忘记就无法激活。

第四 连续多次按键失败，可以先插上充电器，再尝试按键，低电量的时候按键识别容易失灵。

第五 不要随便用本地安装包刷机，非官方包会失去保修，还会造成系统崩溃。

【常见问题】

问题 1 ColorOS 恢复模式进不去是什么原因

回答 1 ColorOS 恢复模式进不去，大概率是没有等手机完全关机就按按键，或者按成音量加键，也可能是电量过低，先充满电，关机黑屏之后再同时长按电源加音量减尝试进入 ColorOS 恢复模式。

问题 2 在 ColorOS 恢复模式清除数据之后还需要账号密码吗

回答 2 在 ColorOS 恢复模式执行格式化清除数据之后，开机依旧需要验证本机之前登录的账号密码，查找手机开启的状态下这个验证无法跳过，忘记账号密码不能靠恢复模式直接解锁。

问题 3 ColorOS 恢复模式里面在线更新会删掉资料吗

回答 3 ColorOS 恢复模式里面的在线更新标注保留数据，正常情况下不会删除照片和软件，但是升级过程存在小概率异常风险，重要资料最好提前备份再在 ColorOS 恢复模式升级。

【免责申明】

本内容为 ColorOS 恢复模式通用操作指引，不同版本 ColorOS 界面文字、功能顺序会有差别，清除数据、刷机操作有丢失数据和损坏系统的风险，操作产生的数据丢失或者设备异常由操作者自行承担，有条件优先去官方服务中心处理。