【建设银行预留手机号码怎么改】在日常生活中,我们可能会因为换号、丢失手机或想更换更常用的联系方式而需要修改建设银行的预留手机号码。为了确保账户安全和信息更新的顺利进行,了解如何正确操作非常重要。以下是关于“建设银行预留手机号码怎么改”的详细说明。
一、修改方式总结
| 修改方式 | 是否需要本人办理 | 是否需要携带身份证 | 是否需要银行卡 | 是否需要预约 | 备注 |
| 柜台办理 | 是 | 是 | 是 | 否 | 需要填写申请表 |
| 手机银行(建行App) | 是 | 是 | 是 | 否 | 需要人脸识别 |
| 网上银行 | 是 | 是 | 是 | 否 | 需要登录后操作 |
| 客服电话(95533) | 是 | 是 | 否 | 否 | 需提供身份验证信息 |
| 自助设备(如ATM) | 否 | 否 | 是 | 否 | 部分网点支持 |
二、具体操作步骤
1. 柜台办理
- 携带本人有效身份证原件及建设银行卡。
- 前往任意一家建设银行网点。
- 向工作人员说明需求,填写《个人业务申请书》。
- 提供新手机号码,并完成身份验证。
- 办理完成后,系统会更新预留手机号。
2. 手机银行(建行App)
- 打开“建行App”,登录个人账户。
- 进入“我的”页面,选择“安全中心”或“个人信息”。
- 找到“修改预留手机号”选项。
- 输入原手机号验证码,再输入新手机号并确认。
- 完成人脸识别或短信验证后即可提交。
3. 网上银行
- 登录建设银行官网,进入个人网银。
- 在“安全设置”或“个人信息管理”中找到“修改预留手机号”。
- 输入原手机号和新手机号,完成验证。
- 系统提示修改成功。
4. 客服电话(95533)
- 拨打建设银行客服热线:95533。
- 根据语音提示选择人工服务。
- 提供身份证号码、银行卡号、原手机号等信息。
- 客服人员核实身份后,协助修改预留手机号。
5. 自助设备(ATM/智能柜员机)
- 部分网点的自助设备支持修改预留手机号。
- 插入银行卡,按屏幕提示操作。
- 选择“修改预留手机号”选项。
- 输入原手机号和新手机号,完成验证。
- 确认后即可完成修改。
三、注意事项
- 修改预留手机号前,请确保新手机号可正常使用且能接收短信。
- 若原手机号已无法使用,建议尽快通过柜台或客服进行变更,避免影响账户安全。
- 修改成功后,部分服务(如转账、查询等)可能需要重新验证新手机号。
通过以上多种方式,您可以灵活选择适合自己的方法来修改建设银行的预留手机号码。无论采用哪种方式,都需确保身份真实有效,以保障账户安全。


