【创维电视上门维修还收上门费用么】对于许多用户来说，购买家电后最担心的问题之一就是售后服务。尤其是电视这类大件商品，一旦出现故障，维修服务是否便捷、收费是否合理，都是大家关心的重点。那么，“创维电视上门维修还收上门费用么”这个问题，到底该如何回答呢？
根据创维官方及售后服务中心的公开信息和实际操作流程来看，创维电视的上门维修服务在一定条件下是不收取上门费的，但具体是否收费，还需要结合实际情况来判断。
一、
1. 保修期内：如果电视仍在保修期内（通常为1-3年），且故障属于正常质量问题，创维提供免费上门维修服务，不会额外收取上门费用。
2. 保修期外：若电视已过保修期，或故障属于人为损坏、非质量问题，创维可能会收取一定的上门服务费，具体金额根据地区和问题复杂程度而定。
3. 特殊服务：部分高端型号或特殊服务项目（如更换零部件）可能涉及额外费用，建议提前咨询客服确认。
4. 线上预约：通过创维官方渠道（如官网、APP、客服热线）预约维修服务，通常能享受更优惠的政策或优先安排。
二、表格对比说明
| 项目 | 保修期内 | 保修期外 | 是否收费 |
| 上门维修服务 | ✅ 免费 | ❌ 需付费 | 视情况而定 |
| 人工服务费 | ❌ 不收费 | ✅ 可能收取 | 需确认 |
| 零部件更换 | ❌ 免费（属质量问题） | ✅ 按市场价收费 | 需确认 |
| 常规故障处理 | ✅ 免费 | ❌ 可能收费 | 需确认 |
| 特殊服务（如换屏等） | ❌ 免费（属质量问题） | ✅ 额外收费 | 需确认 |
三、建议与提醒
- 在联系创维客服前，先查看电视的购买凭证和保修卡，了解是否还在保修期内。
- 若已过保修期，建议先电话咨询具体收费标准，避免产生不必要的费用。
- 选择官方授权维修点进行维修，确保服务质量与售后保障。
- 如遇不合理收费，可拨打创维客服热线（400-830-8300）进行投诉或反馈。
总之，创维电视上门维修是否收取费用，主要取决于产品是否在保修期内以及故障性质。建议用户在遇到问题时，及时与官方沟通，以获得最准确的信息和最合理的解决方案。
