【起诉天猫店铺需要什么】在电商平台上进行交易时，消费者有时会遇到商家不履行承诺、商品质量问题或虚假宣传等情况。当这些纠纷无法通过平台协商解决时，消费者可能考虑通过法律途径维权，即“起诉天猫店铺”。那么，起诉天猫店铺需要哪些准备和材料呢？以下是对这一问题的详细总结。
一、起诉天猫店铺的基本流程
1. 收集证据：包括订单截图、聊天记录、商品照片、发票等。
2. 与平台沟通：尝试通过天猫客服或投诉渠道解决纠纷。
3. 发送律师函（可选）：如协商无果，可委托律师发函警告。
4. 提起诉讼：向有管辖权的法院提交起诉状及相关证据。
5. 法院审理：根据法院安排参与庭审并提供相关证据。
6. 判决执行：若胜诉，可申请强制执行。
二、起诉天猫店铺所需材料清单
| 序号 | 所需材料 | 说明 |
| 1 | 起诉状 | 明确原告、被告信息及诉讼请求 |
| 2 | 原告身份证明 | 如身份证复印件等 |
| 3 | 被告信息 | 包括天猫店铺名称、营业执照、经营地址等 |
| 4 | 订单截图 | 包含购买时间、金额、商品详情等 |
| 5 | 商品照片 | 证明商品存在质量问题或与描述不符 |
| 6 | 沟通记录 | 与商家的聊天记录、投诉记录等 |
| 7 | 发票或付款凭证 | 证明交易真实发生 |
| 8 | 平台处理结果 | 如平台调解失败的书面记录 |
| 9 | 其他证据 | 如第三方鉴定报告、证人证言等 |
三、注意事项
- 明确被告：天猫店铺通常为公司或个体工商户，需准确查找其注册信息。
- 选择管辖法院：一般由被告所在地或合同履行地法院管辖。
- 诉讼时效：一般为三年，自知道或应当知道权利被侵害之日起计算。
- 费用问题：诉讼费由败诉方承担，但具体金额需根据案件标的确定。
四、总结
起诉天猫店铺并非简单过程，需充分准备证据并了解法律程序。建议在维权前尽量通过平台内部渠道解决，若确实无法协商，再考虑法律途径。同时，保留好所有交易和沟通记录，是成功维权的关键。
原文起诉天猫店铺需要什么
