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58同城人工客服怎么打

2025-09-05 09:03:52

问题描述:

58同城人工客服怎么打!时间紧迫,求快速解答!

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2025-09-05 09:03:52

58同城人工客服怎么打】在使用58同城的过程中,用户可能会遇到各种问题,如账号异常、发布信息失败、订单处理等。此时,联系人工客服是解决问题的有效方式。本文将总结如何拨打58同城人工客服,并提供相关信息的汇总。

一、58同城人工客服联系方式总结

项目 内容
客服电话 400-900-5858(全国统一客服热线)
工作时间 周一至周日:9:00 - 22:00
在线客服 登录58同城官网或APP,点击“帮助中心”或“在线客服”
客服邮箱 service@58.com(适用于非紧急问题)
客服微信公众号 “58同城客户服务”(关注后可留言咨询)

二、拨打人工客服的步骤说明

1. 电话联系

拨打官方提供的客服电话 400-900-5858,根据语音提示选择相应服务类型(如“投诉建议”、“账户问题”等),等待客服接入。

2. 在线客服

- 打开58同城官网或APP。

- 点击页面右下角的“客服”图标。

- 选择“在线客服”,进入聊天界面,输入您的问题。

3. 邮件或公众号留言

- 邮件发送至 service@58.com,说明具体问题。

- 关注“58同城客户服务”公众号,通过留言功能提交问题。

三、注意事项

- 为提高效率,请准备好相关账号信息、订单号或截图等资料。

- 若遇高峰期,电话可能需要排队,建议优先使用在线客服或公众号留言。

- 不要轻信非官方渠道提供的客服电话,谨防诈骗。

通过以上方式,您可以快速找到并联系到58同城的人工客服,解决使用过程中遇到的问题。

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