12315是投诉什么的

💼在生活中，我们难免会遇到一些消费纠纷或权益受损的情况，比如买到假货、服务不到位或者商家态度恶劣等问题。这时，一个重要的电话号码就能帮到你——那就是12315！✨

📞12315是中国消费者协会设立的全国统一投诉热线，旨在帮助消费者维护自身合法权益。无论是线上购物还是线下消费，只要你的权益受到侵害，都可以拨打这个号码进行投诉。例如，网购商品存在质量问题、餐厅用餐遭遇卫生问题、或是预付费卡无法正常使用等情况，都可以通过12315寻求解决办法。🚨

🔍值得注意的是，在拨打12315之前，最好准备好相关证据，如购物小票、聊天记录或照片等，以便更快更准确地解决问题。此外，12315不仅受理投诉，还能提供消费咨询，帮助消费者了解自己的权利和义务。🌟

📞所以记住这个号码吧：12315！当你需要帮助时，它就是你的守护者！💪