节前出行高峰预估于1月25日前后，学生返乡潮将成主导
发布时间：2025-01-23 22:00:19来源：
中国铁路广州局集团有限公司客运部总工程师彭翔在节目中表示，2025年春运节前客流量高峰预计将在1月25日出现，由于学生放假时间与客流高峰期重叠，学生流、旅游流和返乡流将较为集中。针对热门方向和线路上可能出现的“一票难求”情况，彭翔建议旅客选择候补购票方案，并表示铁路部门会根据实际需求适当增加列车班次。
为方便旅客，中国铁路广州局推出了数字化电子发票服务，乘客可在行程结束后180天内线上查询、下载和打印。同时，彭翔也提醒旅客注意保管好个人财物，如遗失可通过拨打全国铁路客服电话12306、使用12306官方应用或网站在线登记与搜索，或直接向车站工作人员求助等方式查找。
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