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三亚海岛景区推出六大服务优化举措:今起实施超时排队可便捷退票政策

发布时间:2025-02-02 09:50:13来源:

三亚市旅游工作领导小组办公室于2月1日发布并于2月2日正式实施了三亚市海岛景区服务优化提升的六条措施。

这些措施包括建立海上运力保障应急调度机制,以应对游客长时间排队和滞留等突发情况;实施超时排队退票机制,确保游客在排队时长超过标准时可快速退票。

此外,三亚还优化了投诉处置机制,并在海岛景区周边提供基础服务,支持企业开展游客关爱暖心服务。

同时,为确保安全生产,三亚将实时监测客流数据,要求景区严格落实承载量标准,并强化安全监管力度。

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