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营销洞察|微信送礼物功能体验简洁,但仍待完善

发布时间:2025-01-24 11:50:14来源:

微信电商团队在春节前推出了“送礼物”功能,并将其置于微信对话框的显著位置,与“红包”和“转账”并列。

该功能旨在满足用户维系人情的需求,降低了行动门槛。

送礼界面简洁,重视社交关系推荐,但微信小店在品牌齐全度、SKU数量和补贴能力上偏弱,尚未与小程序商店完全对接。

不过,微信送礼具有社交自然的优势,无需询问款式和收件地址,且收礼提示界面友好。

对于微信电商业务而言,送礼物功能利用了社交关系,有助于降低商家推广成本并带动新用户。

未来,微信计划推出“商家送礼好物”和“线下扫码送礼”等新玩法,以优化体验并惠及更多商家。

商家对新功能充满期待,认为其降低了送礼难度,带来了新客红利。

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