春运期间高铁误乘或下错站，需要重新购票吗？官方详解应对措施
发布时间：2025-01-21 16:45:12来源：
春运期间，高铁客流量大，针对乘客可能遇到的坐过站或上错车情况，国铁西安局汉中站客运车间主任张辰给出了解决方案。若未出站，乘客可找工作人员说明情况并提供有效身份证件，工作人员会安排较近车次前往正确终点站。
若已出站再上车则需重新购票。上错车的乘客可找列车长说明情况，列车长会与车站交接，车站会安排乘客乘坐最近车次返回始发站或换乘其他车次，无需再次购票（换乘票价高于原票价需补足差额）。铁路部门提醒乘客注意乘车信息，避免误乘。
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