【期望理论的两种形式】在组织行为学与管理心理学中,期望理论是解释个体动机的重要理论之一。该理论由维克多·弗鲁姆(Victor Vroom)于1964年提出,强调个体的行为动机来源于对结果的期望和对价值的判断。根据其发展,期望理论可以分为两种主要形式:传统期望理论和目标设定理论。以下是对这两种形式的总结与对比。
一、传统期望理论
传统期望理论认为,个体的行为动机取决于三个关键因素:
1. 努力-绩效关系(Expectancy):个体对自己努力能够带来良好绩效的信心。
2. 绩效-奖励关系(Instrumentality):个体认为良好绩效会带来预期奖励的程度。
3. 奖励-个人目标关系(Valence):个体对奖励的价值评估,即奖励是否满足其个人需求或目标。
该理论的核心公式为:
> 动机 = 期望 × 工具性 × 价值
也就是说,个体的动机水平是由他对努力能否带来绩效、绩效能否获得奖励以及奖励是否符合自身目标的综合判断决定的。
二、目标设定理论
目标设定理论是期望理论的一个扩展,由洛克(Locke)等人提出。它更强调目标本身对个体行为的影响,而不是仅仅关注外部奖励。该理论认为,明确且具有挑战性的目标能够显著提升个体的绩效和动机。
目标设定理论的主要观点包括:
- 目标明确性:清晰的目标比模糊的目标更能激发行为。
- 目标难度:适度困难的目标能提高表现,但过于困难可能降低动机。
- 反馈机制:及时反馈有助于调整行为并增强目标达成的可能性。
- 自我效能感:个体对自己实现目标能力的信心也会影响其动机水平。
三、两种形式的对比总结
对比维度 | 传统期望理论 | 目标设定理论 |
核心关注点 | 外部奖励与内在动机的关系 | 目标本身对行为的影响 |
关键变量 | 期望、工具性、价值 | 目标明确性、难度、反馈、自我效能感 |
动机来源 | 外部激励(如奖励) | 内在驱动力(如目标追求) |
应用领域 | 绩效评估、激励设计 | 目标管理、绩效改进 |
理论发展 | 弗鲁姆提出,后被其他学者扩展 | 洛克等提出,作为期望理论的补充 |
侧重点 | 个体对结果的期待 | 个体对目标的追求 |
四、结论
传统期望理论和目标设定理论虽然出发点不同,但都强调了个体动机的形成过程。前者更注重外部奖励与内部心理状态之间的关系,而后者则更强调目标对行为的引导作用。两者结合使用,可以更全面地理解员工的工作动机,并为管理者提供有效的激励策略。