在使用XY苹果助手PC端进行iOS设备备份时，您可能会遇到提示“不支持”的情况，尤其是在您的设备运行的是iOS9系统时。这通常是由于软件版本不兼容或功能限制导致的。以下是一些实用的解决方法，帮助您顺利解决问题。
首先，检查您的XY苹果助手是否是最新版本。开发者通常会定期更新软件以修复已知问题和增加新功能。前往XY苹果助手官网下载并安装最新版本，确保您的软件能够支持最新的操作系统和设备。
其次，尝试通过iTunes进行备份。虽然XY苹果助手是一个方便的工具，但iTunes仍然是苹果官方推荐的管理工具。连接您的设备到电脑，打开iTunes，选择您的设备，然后点击“备份”。这样可以绕过XY苹果助手可能存在的兼容性问题。
如果以上方法仍然无效，您可以考虑使用其他第三方备份工具。市场上有许多优秀的替代品，如iMazing或PhoneTrans，它们可能对iOS9有更好的支持。下载并安装这些工具，按照说明进行操作即可。
最后，如果您对技术不太熟悉，也可以联系XY苹果助手的客服寻求帮助。他们通常能提供专业的技术支持，并指导您完成相关的设置和操作。
通过以上步骤，大多数用户应该能够成功解决XY苹果助手PC端无法备份iOS9设备的问题。希望这些方法能帮助您顺利地完成数据备份。
