首先，确保您的系统是最新的。有时候，微软会通过更新修复一些已知的问题。您可以进入设置应用，选择“Windows 更新”，然后点击“检查更新”。
如果更新后问题依旧存在，可以尝试使用命令行工具来管理本地用户和组。打开命令提示符（以管理员身份运行），输入以下命令并按回车：
```
lusrmgr.msc
```
这将尝试打开本地用户和组管理工具。如果仍然无法打开，可能是系统对某些功能进行了限制。在这种情况下，建议您查看微软官方文档或联系技术支持，了解是否有替代的方法来管理这些设置。
此外，确保您有足够的权限来进行此类操作。右键点击开始菜单，选择“运行”，然后输入`gpedit.msc`来打开组策略编辑器，检查是否有相关的策略阻止了您访问这些工具。
最后，如果您需要更高级的功能，可能需要考虑升级到支持这些功能的更高版本的Windows，或者使用第三方软件作为替代方案。
请注意，在进行任何系统更改之前，建议备份重要数据，以防万一出现问题。希望以上信息能帮助您解决问题！
